Conférence préparatoire

Dès l’ouverture du dossier, une conférence préparatoire téléphonique est tenue  entre le médiateur-arbitre responsable du service et un représentant de chaque partie.

L’identification des questions et des enjeux  qui font  l’objet du litige avant la séance de médiation permet d’accélérer le processus et facilite les échanges. Les questions abordées  lors de la conférence préparatoire sont celles apparaissant à la liste de contrôle utilisée à cette occasion.


  • Téléchargez la liste de contrôle en format Adobe Acrobat (.pdf) : Liste de contrôle